Mejora tu reputación

Responder las reseñas nunca fue tan fácil y efectivo.

Desarrollado para destacar en un mundo cada vez más digitalizado, wiReply facilita la gestión de las reseñas de Google, proporcionando respuestas personalizadas y automáticas que reflejan tu compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente

Nuestro proceso

Como funciona

wiReply es una herramienta de software basada en Inteligencia Artificial (IA) que automatiza el proceso de respuesta a las reseñas de Google facilitando la gestión eficaz de las numerosas reseñas que reciben la mayoría de empresas orientadas al gran público.

Integración con Google

Conecta tu cuenta de Google Business Profile con wiReply

Configura wiReply

Parametriza como quieres gestionar la respuesta a las reseñas.

Listo

Empezaremos a responder según tu configuración y recibirás información en tiempo real de todo el proceso.

Integración con Google

Conecta Google Business Profile con wiReply

Una vez que conectas tu cuenta de Google, el software analizará las últimas reseñas y estará preparado para recibir y gestionar las nuevas.

Solución innovadora

Con wiReply, las reseñas de tus clientes nunca pasan desapercibidas. Ofrecemos una solución efectiva que te permite responder a las reseñas de Google de manera inmediata y precisa, destacando la importancia que das a tus clientes y mejorando tu visibilidad online.

Configuración wiReply

Configura wiReply como si fueras tú quien responde

Con wiReply podrás configurar las respuestas cómo si fueras tu quien escribe y despreocuparte, sin perder el control, ganando tiempo, protegiendo tu reputación y fomentando la lealtad del cliente.

Respuestas automáticas o semi automáticas

Decide en función de la calificación del cliente si quieres generar una respuesta automatizada u obtener 2 respuestas y decidir la que tu creas más indicada.

Decide el tono y la franja horaria

Puedes configurar en que tono se generan las respuestas y en los horarios en que se publicarán las respuestas.

Listo

Información completa y en tiempo real.

wiReply está pendiente de gestionar cada reseña y que esta reciba la atención que merece. Sin dejar de informarte de cada acción realizada.

Plataforma avanzada

Centraliza todas las opiniones, respuestas, analiza y filtra de forma sencilla.

Optimiza el tiempo

Gana tiempo gracias a la inteligencia artificial de wiReply que te ayuda en el proceso de respuesta de reseñas para que sea más eficiente y mejore tu reputación.

Pon en piloto automático las reseñas de Google con wiReply

¡No esperes más! wiReply te libera de la carga de responder a cada reseña manualmente, lo que significa mucho más tiempo para enfocarte en otros aspectos de tu negocio y ganar productividad.

Reseñas y Clientes

Veamos algunos datos

Visibilidad

El 89% de clientes leen reseñas online antes de visitar un establecimiento

Decisión

El 93% de los usuarios han decido en base a las reseñas online

Google

Google aloja el 73% de todas las reseñas online

Posicionamiento

Responder a las reseñas mejora el SEO y la reputación del negocio

Imagen

Responder a las reseñas muestra la importancia de nuestros clientes y nos alineamos con sus expectativas

Reputación

Las reseñas son vitales en la era digital: deben ser respondidas

Casos reales

No dejes los cometarios de tus clientes en “visto”

Responder a las reseñas de Google es crucial ya que muestra a los clientes que la empresa valora su opinión y está dispuesta a escuchar. Google indica que las reseñas y las interacciones con éstas pueden influir en la clasificación de los resultados de búsqueda, lo que agrega un componente esencial de optimización para motores de búsqueda.