Améliorer votre réputation
Répondre aux avis Google n'a jamais été aussi simple et rapide.
Gérez rapidement et facilement les avis Google et obtenez des réponses personnalisées et automatisées qui vous feront gagner du temps et de l'énergie tout en renforçant la confiance et l'excellence du service client.
Notre processus
Notre processusComment cela fonctionne-t-il ?
wiReply est un outil logiciel basé sur l'intelligence artificielle (IA) qui automatise le processus de réponse aux avis Google. Plus besoin de passer des heures interminables à répondre aux avis : wiReply le fera pour vous.
Intégration avec Google
Créez votre compte avec votre nom et le nom de votre entreprise. Connectez ensuite votre compte Google Business Profile à wiReply en quelques minutes seulement.
Configurer wiReply
Vous donnerez wiReply des instructions sur la manière dont vous souhaitez répondre aux avis positifs et négatifs.
Prêt
Dès que les critiques commenceront à arriver, wiReply y répondra et vous recevrez des données en temps réel sur l'ensemble du processus.
Intégration avec Google
Intégration avec GoogleConnecter le profil Google Business avec wiReply en quelques minutes seulement
Pour commencer à gagner du temps et de l'énergie, créez un compte et connectez votre profil Google. Ne vous inquiétez pas : cela ne prendra que quelques minutes. Ensuite, wiReply analysera vos derniers commentaires et sera prêt à en recevoir et à en gérer de nouveaux.
Instaurer la confiance et résoudre les problèmes potentiels
Avec wiReply, les commentaires de vos clients ne passent jamais inaperçus : le logiciel répond aux commentaires immédiatement et avec précision. Ainsi, les clients auront l'impression que vous vous intéressez à leurs commentaires et que vous avez du temps à leur consacrer. Vous ouvrirez une ligne de communication pour résoudre d'éventuels problèmes. En outre, Google affiche les profils actifs en premier, ce qui vous permet de gagner en visibilité et en confiance.
Configuration de wiReply
Configuration de wiReplywiReply répondra comme s'il s'agissait de vous, mais plus rapidement.
Vos clients ne remarqueront pas que l'IA leur répond, car vous aurez configuré les réponses de manière à ce qu'elles vous ressemblent. Cela vous permet de gagner du temps, de protéger votre réputation et de fidéliser vos clients. Comment fonctionne wiReply exactement ?
Réponses automatiques ou semi-automatiques
En fonction de l'évaluation du client, vous décidez si vous souhaitez générer une réponse automatique ou obtenir deux réponses différentes. Vous choisirez alors celle qui vous semble la plus appropriée.
Décidez du ton et du créneau horaire.
Vous pouvez également définir le ton de vos réponses et les heures auxquelles elles seront publiées (de 8h à 17h, par exemple).
Prêt
PrêtRéponses humaines
Avec wiReply, vous n'obtiendrez pas de réponses génériques et robotisées. Notre IA est créative et personnalisée, de sorte que les clients auront l'impression que vous leur parlez. De plus, vous pourrez gérer chaque avis et vous assurer qu'il reçoit l'attention qu'il mérite.
Plate-forme conviviale
Notre plateforme est très facile à utiliser et centralise tous les avis et réponses Google. Vous pourrez analyser et filtrer chaque avis très facilement.
Gagner du temps
Grâce à l'intelligence artificielle de wiReply, vous gagnerez du temps et pourrez le consacrer à ce qui compte vraiment : offrir une valeur exceptionnelle à vos clients.
Gérez vos avis Google en mode automatique avec wiReply
Ne perdez plus de temps à répondre manuellement à chaque commentaire. Nous vous montrons ici en détail comment utiliser wiReply.
Commencez notre essai gratuit dès aujourd'hui et consacrez plus de temps à vos clients - aucune carte de crédit n'est requise !
Examens et clients
Examens et clients
Ne laissez pas d'avis de clients sur "consultés".
Les gens lisent les critiques
89% des clients lisent les avis en ligne avant d'acheter dans un commerce.
Influencer les décisions
93% des utilisateurs ont pris une décision d'achat sur la base d'avis en ligne.
L'importance de Google
Google héberge 73% de tous les avis en ligne.
Aide au positionnement
Répondre aux commentaires améliore le référencement, la visibilité et la réputation de l'entreprise.
Améliorer votre image
Faites en sorte que vos clients se sentent importants et écoutés.
Augmentez votre visibilité
Google affiche les profils actifs en premier. Répondez et placez votre entreprise plus haut sur la carte.
Cas réels
Cas réelsNe laissez pas les commentaires de vos clients sur "vu".
Il est essentiel de répondre aux avis Google, car cela montre aux clients que l'entreprise accorde de l'importance à leur opinion et qu'elle est prête à les écouter. Google indique que les avis et les interactions avec les avis peuvent influencer le classement dans les résultats de recherche, ajoutant ainsi un élément essentiel à l'optimisation des moteurs de recherche.
Chez wiReply, nous répondons aux avis Google de manière professionnelle et efficace grâce à l'intelligence artificielle et à notre logiciel de gestion automatisé.
- Camí del Sant Crist 2-4, 08302 - Mataró, Barcelona
- 639 710 715
- info@wireply.ai
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